Kargo & Teslimat

 

Siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreci hakkında detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

 

🚚 Kargo Süreci

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Siparişlerinizin durumunu Sipariş Takip Sayfası üzerinden kontrol edebilirsiniz.

• Resmi tatiller ve kampanya dönemlerinde yoğunluğa bağlı olarak kargo sürecinde gecikmeler yaşanabilir.

 

📦 Kargo Ücreti & Teslimat Süresi

• XX TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• XX TL altındaki siparişler için sabit kargo ücreti XX TL’dir.

• Kargo teslim süresi 2-7 iş günü arasında değişmektedir. (Şehir merkezlerine teslimatlar genellikle daha hızlı yapılır.)

 

📍 Kargo Takibi

 

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

 

📦 Siparişim Eksik veya Hasarlı Geldi, Ne Yapmalıyım?

• Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz.

• Ürün hasarlı veya eksikse, teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçerek durumu bildirmenizi rica ederiz.

 

📍 Hangi Bölgelere Gönderim Yapıyoruz?

• Türkiye’nin tüm illerine gönderim yapıyoruz.

• Şu an için yurt dışına gönderimimiz bulunmamaktadır.

 

📦 Teslimat ile İlgili Önemli Bilgiler

• Kargo firması teslimat sırasında sizi adresinizde bulamazsa, siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir.

• Belirtilen süre içinde teslim alınmayan kargolar bize geri gönderilir ve siparişiniz iptal edilir.

 

Eğer kargo ve teslimat süreciyle ilgili başka sorularınız varsa, Bize Ulaşın sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.